SPECIFICATIE OVERZICHT

Inhoud: Julia William Lilly Patrick Nicole
Standaard materialen voor innovatieve werknemers die wel raad weten met nieuwe tools. Efficiënter ondernemen met een servicedesk en sessies voor ZZP-ers.  On- en offline vervolgtrainingen voor eerder aangeschafte software. Train eigen werknemers tot interne trainers en vraagbaken voor collega’s. Medewerkers vinden 24/7 hulp en ondersteuning op eigen niveau.
Basisproducten
Gebruikersadoptiescan ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
30 minuten interviews ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Adoptieplan afstemmen ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Communicatietoolkit ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Kickoff/stavaza ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Inloopsessie: Voordelen en mogelijkheden? ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Eindgebruikers training ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Quick Start online toegang ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Supportdesk (chat, mail) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Supportdesk (telefonisch) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
FAQ (koppeling met…) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Evaluatieworkshop ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Mix & Match
Nulmeting / monitor ✔
Stakeholdersmapping ✔ ✔ ✔ ✔
Awareness Workshop ✔
Online kennistest ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Workshop ambassadeurs “Train-the-Trainer” ✔
Floorwalkers ✔
Webinar ✔ ✔
Inhoud: Julia William
Standaard materialen voor innovatieve werknemers die wel raad weten met nieuwe tools. Efficiënter ondernemen met een servicedesk en sessies voor ZZP-ers. 
Basisproducten
Gebruikersadoptiescan ✔ ✔
30 minuten interviews ✔ ✔
Adoptieplan afstemmen ✔ ✔
Communicatietoolkit ✔ ✔
Kickoff/stavaza ✔ ✔
Inloopsessie: Voordelen en mogelijkheden? ✔ ✔
Eindgebruikers training ✔ ✔
Quick Start online toegang ✔ ✔
Supportdesk (chat, mail) ✔ ✔
Supportdesk (telefonisch) ✔ ✔
FAQ (koppeling met…) ✔ ✔
Evaluatieworkshop ✔ ✔
Mix & Match
Nulmeting / monitor
Stakeholdersmapping ✔
Awareness Workshop
Online kennistest ✔ ✔
Workshop ambassadeurs
“Train-the-Trainer”
Floorwalkers
Webinar ✔
Inhoud: Lilly Patrick
On- en offline vervolgtrainingen voor eerder aangeschafte software. Train eigen werknemers tot interne trainers en vraagbaken voor collega’s.
Basisproducten
Gebruikersadoptiescan ✔ ✔
30 minuten interviews ✔ ✔
Adoptieplan afstemmen ✔ ✔
Communicatietoolkit ✔ ✔
Kickoff/stavaza ✔ ✔
Inloopsessie: Voordelen en mogelijkheden? ✔ ✔
Eindgebruikers training ✔ ✔
Quick Start online toegang ✔ ✔
Supportdesk (chat, mail) ✔ ✔
Supportdesk (telefonisch) ✔ ✔
FAQ (koppeling met…) ✔ ✔
Evaluatieworkshop ✔ ✔
Mix & Match
Nulmeting / monitor
Stakeholdersmapping ✔ ✔
Awareness Workshop ✔
Online kennistest ✔ ✔
Workshop ambassadeurs
“Train-the-Trainer”
✔
Floorwalkers
Webinar
Inhoud: Nicole
Medewerkers vinden 24/7 hulp en ondersteuning op eigen niveau.
Basisproducten
Gebruikersadoptiescan ✔
30 minuten interviews ✔
Adoptieplan afstemmen ✔
Communicatietoolkit ✔
Kickoff/stavaza ✔
Inloopsessie: Voordelen en mogelijkheden? ✔
Eindgebruikers training ✔
Quick Start online toegang ✔
Supportdesk (chat, mail) ✔
Supportdesk (telefonisch) ✔
FAQ (koppeling met…) ✔
Evaluatieworkshop ✔
Mix & Match
Nulmeting / monitor ✔
Stakeholdersmapping ✔
Awareness Workshop
Online kennistest ✔
Workshop ambassadeurs
“Train-the-Trainer”
Floorwalkers ✔
Webinar ✔

Weet je even niet voor welk abonnement je moet gaan? Geen punt. Neem gerust contact op met Jordi of Marion voor gericht advies.

FUNCTIONEEL, FLEXIBEL EN FUN

Gebruikersadoptie en draagvlak voor nieuwe manieren van werken blijvend vergroten. Voor een vaste prijs per maand. Met als resultaat dat ICT bijdraagt aan efficiëntie en plezier. Functioneel, Flexibel & Fun: dat is MASTT.